Viajante usou uma AirTag para provar que uma companhia aérea mentiu sobre onde estava sua bagagem desaparecida – o tópico que se seguiu tinha dezenas de histórias semelhantes
Uma postagem viral X de janeiro, na qual a viajante Amy Bruni descreveu ter flagrado uma companhia aérea mentindo sobre sua bagagem extraviada – usando uma AirTag para provar onde a mala realmente estava – ressurgiu no Reddit e gerou dezenas de histórias semelhantes de outros viajantes.
De acordo com Bruni e vários comentaristas do tópico, as companhias aéreas forneceram em diversas ocasiões informações imprecisas sobre a localização de bagagens extraviadas – informações que o rastreamento do AirTag contradiz, e se alguém tiver um AirTag anexado à bagagem, pode simplesmente denunciar tais mentiras. “Eu posso simplesmente dizer, ‘não, isso não é verdade’”, escreveu a autora da postagem, Amy Bruni.
Essa pequena dica levou várias pessoas no X e no Reddit a compartilhar suas experiências pessoais, o que apenas apoiou a postagem de Bruni. Por exemplo, um usuário do Reddit escreveu que uma vez foi informado que a mala de sua bicicleta de corrida desaparecida estava “5.000 milhas na direção oposta”. Só que eles perceberam, graças ao AirTag, que estava em um depósito de aeroporto no exterior.
O comentarista acrescentou que eles conseguiram direcionar o pessoal da companhia aérea para o quarto exato onde a bagagem estava guardada, e que ela foi posteriormente enviada para seu hotel em Madrid.
Outra pessoa também compartilhou experiência semelhante e disse que sua bagagem e kit de higiene apareciam em diferentes aeroportos após uma viagem. A equipe finalmente recuperou os pertences do viajante quando forneceu informações de rastreamento de vários cartões rastreadores que eles mantinham dentro da bagagem. Caso contrário, todos os pertences teriam sido perdidos.
Por outro lado, alguns viajantes afirmaram que o rastreamento de bagagens pelas companhias aéreas melhorou muito em comparação com a década anterior. Um usuário do Reddit disse que esperou três semanas para que uma bolsa perdida aparecesse, apenas para ver que estava danificada e manchada.
Outros descreveram companhias aéreas enviando motoristas ou táxis para entregar a bagagem atrasada assim que sua localização fosse confirmada.
Um comentarista do X observou que a Delta Air Lines agora permite que os clientes integrem o rastreamento AirTag com seu próprio sistema de rastreamento de bagagem. Anteriormente, eles suportavam o recurso “compartilhar localização de itens” da Apple, que permitia aos viajantes compartilhar temporariamente a localização de uma AirTag com seu representante de atendimento ao cliente durante a recuperação de bagagem.
Bruni observou que esta não foi sua primeira experiência com bagagem perdida – ela já havia postado sobre o desaparecimento de uma mala que carregava uma AirTag, também na Delta Air Lines, mas mencionou que tais casos eram muito raros quando ela viajava com a companhia aérea, e que não tinha nada a ver especificamente com a Delta. “AirTags transformam o que costumavam ser suposições em responsabilidade instantânea”, disse um usuário X.
Os viajantes devem estar cientes de que algumas companhias aéreas exigem que as baterias sejam removidas de certos dispositivos eletrônicos antes do embarque – embora muitas grandes companhias aéreas tenham reconhecido publicamente a crescente popularidade de rastreadores de bagagem como AirTags e tenham adaptado suas políticas em conformidade.
