Google processado por falsa visão geral de IA sobre músico

O violinista canadense Ashley MacIsaac entrou com uma ação civil contra o Google, alegando que uma visão geral da IA ​​o identificou falsamente como um criminoso sexual condenado. O processo poderia testar como os tribunais tratam a responsabilidade por resumos de pesquisa falsos gerados por IA.

A declaração de reivindicação, apresentada em fevereiro no Superior Tribunal de Justiça de Ontário, pede pelo menos US$ 1,5 milhão em danos à Google LLC. Nenhuma das reivindicações foi testada em tribunal.

O que o processo alega

MacIsaac, um músico vencedor do Juno Award, diz que soube do falso resumo em dezembro de 2025, depois que a Primeira Nação Sipekne’katik o confrontou e cancelou um de seus shows. A Primeira Nação posteriormente emitiu um pedido público de desculpas.

De acordo com o processo, o AI Overview afirmou falsamente que MacIsaac foi condenado por agressão sexual, atração pela Internet envolvendo uma criança e agressão que causou danos corporais, e alegou erroneamente que ele havia sido listado no registro nacional de criminosos sexuais.

O processo argumenta que o Google é responsável pelos resultados gerados pelo seu sistema de IA, afirmando que o Google “sabia, ou deveria saber, que a visão geral da IA ​​era imperfeita e poderia retornar informações falsas”.

Ele também alega que o Google não admitiu responsabilidade, não entrou em contato com MacIsaac e não pediu desculpas ou retratação.

O processo apresenta um argumento direto sobre a responsabilidade da IA:

“Se um porta-voz humano fizesse essas alegações falsas em nome do Google, uma indenização significativa por danos punitivos seria justificada. O Google não deveria ter responsabilidade menor porque as declarações difamatórias foram publicadas por software que o Google criou e controla.”

MacIsaac disse que o Google deve assumir a responsabilidade pelo que as visões gerais da IA ​​exibem. “Este não era um mecanismo de busca apenas examinando as coisas e contando a história de outra pessoa”, disse ele.

Resposta do Google

O Google não comentou o processo. Em dezembro, a porta-voz Wendy Manton disse que as visões gerais da IA ​​são “dinâmicas e mudam frequentemente” e que quando o recurso interpreta mal o conteúdo da web, o Google usa esses casos para melhorar seus sistemas. O falso resumo que liga MacIsaac a crimes não aparece mais.

Por que isso é importante

As visões gerais de IA podem aparecer nos resultados de pesquisa do Google como instantâneos gerados por IA com links para mais informações. A documentação de ajuda da pesquisa do Google diz que as respostas da IA ​​​​podem incluir erros.

Quando esses resumos exibem afirmações falsas sobre pessoas reais, as consequências podem ir além de um resultado de pesquisa ruim. No caso de MacIsaac, o processo alega que a Visão Geral da IA ​​levou ao cancelamento do show e a danos à reputação.

O caso de MacIsaac não é a primeira vez que conteúdo gerado por IA leva a acusações de difamação. Em 2023, um prefeito australiano ameaçou com ação legal depois que ChatGPT alegou falsamente que havia sido preso por suborno. O processo visa diretamente as visões gerais de IA do Google e argumenta que o produto tinha um design defeituoso.

O caso contribui para uma questão legal crescente em torno do conteúdo gerado por IA: se as plataformas são responsáveis ​​quando resumos automatizados apresentam alegações falsas como resultados de pesquisa.

Olhando para o futuro

O caso está em fase de declaração de reivindicação e o Google não apresentou resposta. Até então, as questões centrais permanecem sem solução: se o Google contestará a responsabilidade, como caracterizará os resultados da Visão Geral da IA ​​e como o tribunal tratará os resumos automatizados em uma ação por difamação.