Cliques nas visões gerais da IA são testados, os ganhos contam duas histórias
O Pulse desta semana cobre como as visões gerais de IA afetam o comportamento dos cliques, o que mostram pesquisas independentes e o que os relatórios de ganhos do Google e da Microsoft revelam sobre a receita de pesquisa.
Aqui está o que é importante para você e seu trabalho.
Reid repete o argumento “Bounce Clicks” na Bloomberg
A chefe de pesquisa do Google, Liz Reid, disse ao podcast Odd Lots da Bloomberg que as visões gerais de IA estão reduzindo “cliques rejeitados” nas páginas dos editores. Ela fez versões desse argumento em aparições públicas desde o ano passado.
Principais fatos: Reid descreveu os cliques devolvidos como visitas em que os usuários clicam rapidamente em uma página, obtêm um fato e saem, observando que as visões gerais da IA removem essas visitas em vez das mais profundas. O Google não forneceu dados para verificar isso, e análises de terceiros mostram taxas de cliques mais baixas quando as visões gerais de IA estão presentes.
Por que isso é importante
A explicação de Reid permaneceu consistente em pelo menos três aparições públicas no ano passado. O argumento é que os cliques perdidos eram de baixo valor para começar, então os editores não estão perdendo as visitas que importam. O problema é que o Google ainda não compartilhou os dados por trás dessa afirmação.
Até que o Google publique métricas de tráfego ou engajamento que separem os cliques rejeitados das visitas mais profundas, a explicação será uma narrativa, não uma descoberta.
Leia nossa cobertura completa: Google empurra explicação de “cliques rejeitados” para visão geral de IA Perda de tráfego
Experimento de campo descobre visões gerais de IA que cortam cliques orgânicos em 38%
Pesquisadores da Indian School of Business e da Carnegie Mellon University publicaram um documento de trabalho que testa os efeitos das visões gerais de IA no comportamento do usuário em um experimento de campo aleatório.
Principais fatos: O estudo usou uma extensão do Chrome para atribuir 1.065 participantes dos EUA a três grupos: Pesquisa normal, Pesquisa sem visões gerais de IA e Modo IA. Quando as visões gerais de IA apareceram, os cliques orgânicos caíram 38% e os cliques zero aumentaram 33%. A remoção das visões gerais de IA não afetou a satisfação, a qualidade percebida ou a facilidade de encontrar informações.
Por que isso é importante
Os autores descrevem seu trabalho como o primeiro experimento randomizado a isolar o efeito causal das visões gerais de IA nos cliques. Estudos anteriores da Seer, Chartbeat e Pew foram observacionais ou correlacionais. O design randomizado permite que os pesquisadores digam que as visões gerais de IA causaram a redução de cliques, e não apenas que os dois apareceram juntos.
A constatação da satisfação pressiona o argumento de Reid. Se a remoção das visões gerais de IA não reduzir a satisfação do usuário, será mais difícil argumentar que os cliques perdidos foram principalmente visitas de baixo valor.
Leia nossa cobertura completa: Visão geral de IA do Google corta cliques sem ganho de satisfação: relatório
A receita da pesquisa do Google cresceu 19% no primeiro trimestre
A Alphabet relatou receita do primeiro trimestre de 2026 de US$ 109,9 bilhões. A receita da Pesquisa Google atingiu US$ 60,4 bilhões, um aumento de 19% ano após ano, acelerando em relação ao crescimento de 17% no quarto trimestre de 2025.
Principais fatos: O CEO Sundar Pichai disse que as consultas estão em alta e que as experiências de IA estão ligadas ao aumento do uso da Pesquisa. O Google Cloud ultrapassou a marca de receita trimestral de US$ 20 bilhões, um aumento de 63%. Pichai disse aos analistas que mais informações sobre a Pesquisa virão no Google I/O em maio.
Por que isso é importante
O crescimento da receita não resolve a questão do impacto dos cliques. O Google relatou maior receita de pesquisa e mais consultas, mas esses números descrevem o negócio de publicidade, não o lado do tráfego do editor. A receita mais alta é consistente com “os cliques estão bons” e “os cliques caíram, mas o rendimento do anúncio por consulta aumentou”.
Os recursos de IA do Google podem estar criando novas oportunidades de anúncios, mas os dados de ganhos não mostram se suas páginas estão recebendo mais ou menos cliques de resultados influenciados por IA.
O que as pessoas estão dizendo
Matthew Scott Goldstein, analista/consultor/consultor independente da .msg, escreveu no LinkedIn:
“É assim que a extração em escala parece disfarçada de inovação. O mesmo conteúdo que alimenta as visões gerais da IA, as respostas do Gemini e o volume de tokens corporativos é o que os editores de conteúdo processaram, perderam o tráfego de referência e viram ser remonetizados dentro de um produto fechado.”
Leia nossa cobertura completa: A receita da Pesquisa Google cresceu 19% no primeiro trimestre, Pichai cita AI
Microsoft afirma que o Bing alcançou 1 bilhão de usuários ativos mensais
A Microsoft anunciou durante sua teleconferência de resultados do terceiro trimestre do ano fiscal de 2026 que o Bing atingiu 1 bilhão de usuários ativos mensais pela primeira vez. O CEO Satya Nadella revelou o número juntamente com um aumento de 18% na receita geral, para US$ 82,9 bilhões.
Principais fatos: A receita de anúncios de pesquisa, excluindo custos de aquisição de tráfego, cresceu 12% ano após ano. Edge manteve ganhos de participação de mercado de navegadores pelo 20º trimestre consecutivo. O segmento que inclui o Bing caiu 1% no geral, para US$ 13,2 bilhões.
Por que isso é importante
O marco de 1 bilhão de MAU é notável, mas a participação de pesquisa global do Bing fica em cerca de 5%, de acordo com os dados de março de 2026 da StatCounter. Essa lacuna sugere que o número da MAU precisa de contexto. A Microsoft não definiu frequência, sobreposição ou como o uso do Bing relacionado à IA é contado.
No lado da medição de pesquisa de IA, a Microsoft apresentou uma prévia do Citation Share e três outros recursos das Ferramentas do Google para webmasters na SEO Week no início deste mês. Quando forem lançados, eles poderão fornecer aos usuários das Ferramentas para webmasters do Bing uma maneira mais clara de comparar a visibilidade das citações da IA com a dos concorrentes no Bing.
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Tema da semana: todo mundo está medindo uma parte diferente da pesquisa
Cada história desta semana é sobre a mesma pergunta feita de um ângulo diferente: O que a IA está fazendo para pesquisar o tráfego?
Reid diz que os cliques perdidos foram de baixo valor. O experimento de campo mostra que os cliques perdidos ocorreram sem qualquer compensação na satisfação do usuário. Os ganhos do Google dizem que a receita aumentou 19%. Os lucros da Microsoft dizem que o Bing atingiu um marco de usuários, mas ainda detém uma participação de 5%. Cada um mede algo real e nenhum mede a mesma coisa.
A lacuna entre o que as plataformas relatam e a experiência dos editores não parece estar diminuindo. Os dados públicos necessários para responder diretamente à pergunta do clique ainda não estão disponíveis. O comportamento de clique por consulta segmentado pela presença de recursos de IA não está em nenhuma ferramenta fornecida pelo Google ou pela Microsoft.
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Imagem em destaque: PeopleImages/Shutterstock; Paulo Bobita/Search Engine Journal
