A pesquisa agente baseada em tarefas do Google está atrapalhando o SEO hoje, não amanhã

Sundar Pichai, do Google, disse recentemente que o futuro da Pesquisa é agente, mas o que isso realmente significa? Um tweet recente do líder de produto de busca do Google mostra como é o novo tipo de busca baseada em tarefas. É cada vez mais evidente que a Internet está a transitar para um modelo em que cada pessoa tem o seu próprio agente a executar tarefas em seu nome, experienciando uma Internet cada vez mais pessoal.

A pesquisa está se tornando orientada para tarefas

A internet, tendo a pesquisa como porta de entrada, é um modelo onde os sites são indexados, classificados e servidos a usuários que basicamente usam exatamente as mesmas consultas para recuperar praticamente os mesmos conjuntos de páginas da web. A IA está começando a quebrar esse modelo porque os usuários estão fazendo a transição para tópicos de pesquisa, onde um link para um site não fornece as respostas claras que os usuários estão gradualmente se tornando condicionados a pedir. A Internet foi construída para servir sites onde os usuários pudessem acessar e ler coisas e se conectar com outras pessoas por meio da mídia social.

O que está mudando é que agora as pessoas podem usar a mesma caixa de pesquisa para fazer coisas, exatamente como Pichai descreveu. Por exemplo, o Google anunciou recentemente o lançamento mundial da capacidade de descrever as necessidades de uma reserva em um restaurante, e os agentes de IA saem e buscam as informações, incluindo informações de reserva.

A líder de produto de pesquisa do Google, Rose Yao, tuitou:

“Noites de encontro e jantares de grandes grupos ficaram muito mais fáceis.

Estamos entusiasmados em expandir as reservas de restaurantes de agentes na Pesquisa em todo o mundo, incluindo o Reino Unido e a Índia!

Informe ao Modo AI o tamanho, o horário e a vibração do seu grupo – ele verifica várias plataformas simultaneamente para encontrar vagas reserváveis ​​em tempo real.

Não há mais troca de aplicativos. Não há mais complicações. Apenas boa comida.”

Isso não é pesquisa, é conclusão de tarefa. O que não foi afirmado é que os restaurantes precisarão ser capazes de interagir com esses agentes, para fornecer informações como horários de reserva disponíveis, opções de menu naquela noite e, em algum momento, esses sites precisarão ser capazes de fazer uma reserva com o agente de IA. Isso não é algo que acontecerá em um futuro próximo, está aqui agora.

É exatamente disso que Pichai estava falando quando descreveu recentemente o futuro da pesquisa:

“Sinto que na pesquisa, a cada mudança, você consegue fazer mais com isso.

…Se eu avançar, muito do que são apenas consultas de busca de informações serão pesquisas de agentes. Você estará completando tarefas, você tem muitos threads em execução.”

Quando questionado se a pesquisa ainda existirá daqui a dez anos, Pichai respondeu:

“Search seria um agente gerente, né, no qual você está fazendo muitas coisas.

…E posso ver a pesquisa fazendo versões dessas coisas, e você está realizando um monte de coisas.”

Todo mundo tem sua própria Internet pessoal

A Cloudflare publicou recentemente um artigo que diz que a internet foi a primeira forma de os humanos interagirem com o conteúdo online, e que a infraestrutura em nuvem foi a segunda adaptação que surgiu para atender às necessidades dos dispositivos móveis. A próxima adaptação é selvagem e tem implicações para o SEO porque introduz uma versão hiperpersonalizada da web que impacta o SEO local, as compras e a recuperação de informações.

Atualmente, os agentes de IA são forçados a usar uma infraestrutura de Internet construída para servir aos humanos. Essa é a parte que a Cloudflare diz que está mudando. Mas a percepção mais profunda é que o método antigo, onde milhões de pessoas faziam a mesma pergunta e obtinham a mesma resposta indexada, está a desaparecer. O que a substitui é uma experiência hiperpessoal da web, onde cada pessoa pode administrar seu próprio agente.

Cloudflare explica:

“Ao contrário de todos os aplicativos anteriores, os agentes são individuais. Cada agente é uma instância única. Atendendo um usuário, executando uma tarefa. Onde um aplicativo tradicional segue o mesmo caminho de execução, independentemente de quem o está usando, um agente requer seu próprio ambiente de execução: um onde o LLM dita o caminho do código, chama ferramentas dinamicamente, ajusta sua abordagem e persiste até que a tarefa seja concluída.

Pense nisso como a diferença entre um restaurante e um chef pessoal. Um restaurante tem um cardápio – um conjunto fixo de opções – e uma cozinha otimizada para produzi-las em grande volume. Essa é a maioria das aplicações hoje. Um agente é mais como um chef pessoal que pergunta: o que você quer comer? Eles podem precisar de ingredientes, utensílios ou técnicas totalmente diferentes a cada vez. Você não pode executar um serviço de chef pessoal na mesma configuração de cozinha que usaria em um restaurante.”

O ângulo da Cloudflare é que eles fornecem a infraestrutura para dar suporte às necessidades de bilhões de agentes que representam bilhões de seres humanos. Mas essa não é a parte que diz respeito ao SEO. A parte que diz respeito ao marketing digital é que o momento em que a busca se transforma em “gerente de agente” está aqui, agora.

WordPress 7.0

Os sistemas de gerenciamento de conteúdo estão se adaptando rapidamente a essa mudança. É muito difícil exagerar a importância do WordPress 7.0, que será lançado em breve, pois ele está repleto de capacidade de conexão com sistemas de IA que permitirão a transição da Internet de uma web centrada no ser humano para uma web cada vez mais centrada na agência.

A Internet atual foi construída para a interação humana. Os agentes estão operando dentro dessa estrutura, mas isso vai mudar muito rapidamente. A comunidade de marketing de busca realmente precisa envolver sua mente coletiva em torno dessa mudança e realmente entender como os sistemas de gerenciamento de conteúdo se enquadram nesse quadro.

Em quais fontes os agentes confiam?

O profissional de marketing de busca Mike Stewart postou recentemente no Facebook sobre essa mudança, refletindo sobre o que isso significa para ele.

Ele escreveu:

“Eu deixei Claude assumir meu computador.
Não metaforicamente – ele moveu meu mouse, abriu aplicativos e concluiu tarefas sozinho.
Foi quando algo clicou…
Isso não é mais apenas assistência de IA.
Esta é a IA operando em seu nome.

O CEO do Google já está falando sobre “busca de agente” — onde a IA não apenas retorna resultados, ela gerencia o processo.
Portanto, as verdadeiras questões são:
👉 Quem controla a viagem?
👉 Em quais fontes o agente confia?
👉 Onde sua empresa aparece nessa camada de decisão?
Porque você não consegue “busca de agente” sem que o ecossistema a alimente – sites, conteúdo, negócios.

Essa parte não vai desaparecer. Mas está sendo abstraído.”

Pesquisa Agentic Baseada em Tarefas

Acho que a parte que precisamos entender é que os humanos ainda estão tomando a decisão de clicar no botão “fazer a reserva” e, em algum momento, pelo menos na camada B2B, as compras se tornarão cada vez mais automatizadas.

Ainda tenho dúvidas sobre a automação completa das compras. Não parece natural, mas é fácil ver que pode estar se aproximando rapidamente o dia em que, em vez de escrever uma lista de compras, uma pessoa simplesmente dirá a um agente de IA para falar com o agente de IA do supermercado local para identificar qual deles tem os itens em estoque pelo melhor preço, colocá-los em um carrinho de compras e mostrá-los ao humano, que então os aprovará.

A grande conclusão é que a web pode estar em transição para o modelo “todo mundo tem um chef pessoal”, e esse é um nível de personalização potencialmente assustador. Como um SEO otimiza isso? Acho que é aí que entra o WordPress 7.0, assim como qualquer outro sistema de gerenciamento de conteúdo pronto para agente web.

Imagem em destaque da Shutterstock/Stock-Asso