O CEO do Google prevê que a Search se tornará um gerente de agente de IA

Numa entrevista recente, o CEO do Google, Sundar Pichai, explicou como a pesquisa está a mudar em resposta aos avanços na IA. A discussão centrou-se numa questão simples: se a IA pode agir, planear e executar, então que papel a pesquisa desempenhará no futuro?

Consultas de informações podem se tornar uma pesquisa de IA do agente

O entrevistador perguntou se a pesquisa continua sendo um produto ou se torna outra coisa à medida que os sistemas de IA começam a lidar com tarefas em vez de retornar resultados.

Eles perguntaram:

“O que você vê como o futuro da pesquisa? É um mecanismo de distribuição? É um produto futuro? É uma das N maneiras pelas quais as pessoas irão interagir com o mundo?”

Se Pichai tivesse sido entrevistado por membros da comunidade editorial e de SEO, sua resposta poderia ter recebido alguma resistência. Ele respondeu que a pesquisa não é substituída, mas continua a se expandir à medida que novos recursos são introduzidos e as expectativas dos usuários mudam.

Ele disse:

“Sinto que na pesquisa, a cada mudança, você consegue fazer mais com isso.

E temos que absorver essas novas capacidades e continuar a evoluir a fronteira do produto.

Se for móvel, o produto evoluiu muito rapidamente, você está saindo do metrô de Nova York, está procurando páginas da web, quer ir a algum lugar, como encontrá-lo? Então você está mudando constantemente, as expectativas das pessoas mudam e você segue em frente.

Se eu avançar, muitas das que são apenas consultas de busca de informações serão pesquisas de agentes. Você estará completando tarefas, você tem muitos threads em execução.”

No primeiro exemplo de uma pessoa saindo de um metrô de Nova York, sim, alguém pode pesquisar uma página da web, mas o Google mostrará uma página da web ao usuário ou a tratará como dados, resumindo-a?

O segundo exemplo remove completamente o usuário da pesquisa e insere agentes no meio. Esse cenário trata implicitamente as páginas da web como dados.

A pesquisa existirá em dez anos?

Perguntaram a Pichai como será o futuro das pesquisas em dez anos. Sua resposta sugere que o futuro da pesquisa envolverá muitas consultas de busca de informações tratadas como tarefas executadas por sistemas de IA agentes. Além disso, a pesquisa será mais como uma camada de orquestração entre o usuário e os agentes de IA.

A pergunta exata que lhe foi feita é:

“A pesquisa existirá em dez anos?”

O CEO do Google respondeu:

“Isso continua evoluindo. O Search seria um gerente de agentes, né, no qual você está fazendo muitas coisas.

Acho que, de certa forma, uso antigravidade hoje, e você tem um monte de agentes fazendo coisas.

E posso ver a pesquisa fazendo versões dessas coisas, e você está realizando um monte de coisas.”

Neste ponto, o entrevistador tentou fazer com que Pichai voltasse à questão do verdadeiro paradigma de busca, se ele existirá em dez anos. Pichai recusou-se a declarar expressamente se o paradigma de busca ainda existirá.

Ele continuou sua resposta:

“Hoje, no modo de pesquisa de IA, as pessoas fazem pesquisas profundas. Portanto, isso não se enquadra na definição do que você está dizendo. Mas o tipo de pessoa se adaptou a isso.

Então acho que as pessoas farão tarefas de longa duração, podem ser assíncronas.”

O que ele descreveu é uma versão de pesquisa que gerencia ações em várias etapas, onde vários processos podem ser executados ao mesmo tempo, em vez de retornar um único conjunto de resultados classificados. E ainda assim, é estranhamente abstrato porque ele está falando sobre consultas, mas não menciona sites ou páginas da web nesse contexto específico.

O que está acontecendo? Sua próxima resposta traz um foco mais nítido.

Quem é a pulga e quem é o cachorro?

O entrevistador percebeu a menção de Pichai à adaptação, fez uma analogia com a evolução e depois perguntou:

“É quase como se aquela versão ou paradigma anterior eventualmente desaparecesse? E o que era a pesquisa se torna um agente e sua interface futura é um agente, e a caixa de pesquisa em dez anos ou n anos não é mais o-“

Pichai interrompeu o entrevistador para dizer que já não é possível olhar para o futuro cinco ou dez anos porque os modelos estão a mudar, o que as pessoas fazem está a mudar rapidamente e, dado esse ritmo, a única coisa a fazer é abraçá-lo.

Ele explicou:

“O formato dos dispositivos vai mudar. A E/S vai mudar radicalmente. E então… acho que você pode se paralisar pensando em dez anos à frente. Mas temos a sorte de estar em um momento em que você pode pensar um ano à frente, e a curva é tão íngreme. É emocionante fazer esse ano à frente, certo?

Considerando que, no passado, você pode precisar sentar e imaginar daqui a cinco anos, ao contrário dos modelos que serão dramaticamente diferentes daqui a um ano.

…Acho que vai evoluir, mas é um momento de expansão. Acho que o que muita gente subestima nesses momentos é que para mim parece tão longe de ser um jogo de soma zero, certo? O valor do que as pessoas serão capazes de fazer também está em uma curva maluca, certo?

Acho que quanto mais você vê isso como um jogo de soma zero, mais parece difícil. Pode se tornar um jogo de soma zero se você estiver inovando ou se o produto não estiver evoluindo.

Mas contanto que você esteja na vanguarda dessas coisas, e estejamos fazendo pesquisa e Gemini, eles se sobreporão de certas maneiras. Eles irão divergir profundamente em certos aspectos, certo? E então eu acho que é bom ter os dois e abraçá-los.”

O que Pichai está a fazer é rejeitar a possibilidade de se tornar obsoleto, concentrando-se deliberadamente na agilidade competitiva e tratando a capacidade de abraçar a incerteza como uma vantagem estratégica para aqueles que estão dispostos a aceitá-la.

Isso pode funcionar para o Google, mas e os sites?

Acho que as empresas também precisam adotar a agilidade competitiva e sair da atitude mental das pulgas no cachorro. E, no entanto, os negócios online, os editores e a comunidade SEO não são pulgas porque o próprio Google é o parasita que se alimenta do conteúdo da web.

E quanto aos sites?

A entrevista durou mais de uma hora e em nenhum momento Pichai mencionou sites. Ele mencionou páginas da web duas vezes, uma vez como algo para entender com tecnologia e outra no exemplo de uma pessoa saindo de um metrô em busca de uma página da web. Em ambos os casos, o contexto não era a Pesquisa Google procurando ou buscando uma página da web em resposta a uma consulta.

Dado que a Pesquisa Google é usada por bilhões de pessoas todos os dias, é um pouco estranho que os sites não sejam mencionados pelo CEO do mecanismo de pesquisa mais bem-sucedido do mundo.