Como determinar quais canais de mídia pago são adequados para você
Para as empresas que estão apenas começando a testar a mídia paga, identificar os canais certos para começar é fundamental para o sucesso. Dividir um orçamento prematuramente entre muitas plataformas provavelmente não produzirá resultados positivos, e o lançamento em uma plataforma que não é adequada para uma empresa pode causar conversas difíceis sobre o valor da mídia paga como um todo.
Neste artigo, revisaremos uma série de perguntas a serem feitas ao determinar os canais PPC que você deve usar.
Quais são seus objetivos de negócios?
Obviamente, a resposta definitiva a esta questão para a maioria das empresas é impulsionar o retorno do investimento (ROI). Mas pense no que você pretende alcançar no curto e no curto prazo e como espera que a mídia paga contribua.
Algumas respostas potenciais incluem o seguinte:
- Venda de produtos on-line.
- Direcionar tráfego de pedestres para lojas físicas.
- Geração de leads por meio de formulários de contato e/ou ligações telefônicas.
- Impulsionando inscrições para contas online.
Uma empresa de comércio eletrônico deve considerar plataformas e tipos de campanha que permitam a sincronização de um feed de compras, como campanhas tradicionais do Shopping ou Performance Max no Google ou Microsoft.
→ Leia mais: O processo de 5 etapas para definir metas de PPC cristalinas
Quão familiar é sua marca?
A sua empresa é uma startup que não está familiarizada com um mercado com players estabelecidos? Nesse caso, então campanhas focadas em branding em canais sociais podem valer a pena para um foco inicial.
Você pode primeiro criar reconhecimento e, em seguida, usar o retargeting de públicos para alcançar indivíduos que se envolveram com os anúncios, bem como lançar pesquisa paga para capturar a intenção daqueles que veem os anúncios de sua marca pela primeira vez. O YouTube também pode ser um canal eficaz para apresentar sua marca e também para construir públicos baseados em espectadores.
Se o seu produto for um produto ou serviço simples de que as pessoas precisam (ou seja, serviços de preparação de impostos), talvez você não precise estabelecer primeiro a familiaridade com a marca e provavelmente poderá começar com anúncios da Rede de Pesquisa para conhecer pessoas enquanto elas procuram o que você oferece.
Qual é o seu produto/mercado?
Para quais pessoas você está procurando vender? Pense em como você pode combinar as opções disponíveis de segmentação em uma plataforma de anúncios com o público desejado.
Se o seu produto ou serviço for facilmente identificável com termos de pesquisa (por exemplo, conserto de forno), a pesquisa pode ser um bom ponto de partida, pois você alcançará pessoas com necessidades imediatas. Palavras-chave são fáceis de definir e você sabe que as pessoas usarão mecanismos de pesquisa para encontrar seu serviço.
Se você estiver promovendo um produto que tem um uso muito preciso e pouca margem de erro na relevância, os tipos de campanha que provavelmente serão mais amplos na segmentação não são ideais como ponto de partida. Por exemplo, se você vende rolamentos de rodas para caminhões industriais, é melhor lançar uma campanha de pesquisa tradicional do que uma campanha Performance Max, que pode ter dificuldade para atingir o público-alvo relevante.
Se você estiver promovendo um produto com amplo potencial de apelo e oportunidade de representação visual (como capas de telefone coloridas), executar uma campanha Meta com ampla segmentação pode ser um bom caminho para mostrar o produto e alcançar pessoas que provavelmente se envolverão com ele.
→ Leia mais: um guia completo para opções de segmentação de anúncios PPC
Quais dados de desempenho existentes você possui?
Já foram realizadas campanhas de mídia paga antes ou você está começando do zero? Se houver dados históricos de campanhas anteriores, revise-os para ver quais canais podem ou não ter tido desempenho.
É claro que leve em consideração o contexto de como as campanhas foram configuradas e não descarte completamente um canal porque ele pode não ter funcionado no passado. Construções de campanha de má qualidade, ofertas medíocres e experiências ruins na página de destino podem ter contribuído para resultados ruins.
Quais dados você pode enviar de volta para plataformas de anúncios?
Em um mundo ideal, você deveria enviar dados de conversão para as ações mais valiosas, como leads qualificados de marketing/vendas e vendas concluídas. Na realidade, essa configuração às vezes pode levar tempo e complexidade para ser implementada, e nem todas as empresas possuem a infraestrutura instalada desde o início para atingir esse nível.
Se você não tiver dados de conversão para conversões de “funil inferior”, como alcançar um status de lead qualificado, concentre-se em tipos de campanha que permitam mais controle sobre a segmentação inicial, como pesquisa ou LinkedIn. Evite tipos de campanha como Performance Max, Display ou Demand Gen, que podem gerar leads questionáveis se você estiver apenas otimizando para preencher um formulário.
Além disso, as integrações de dados podem estar vinculadas à criação de público, como a sincronização de listas de indivíduos que enviaram um formulário de contato inicial para serem alimentados com anúncios de retargeting. A análise das taxas de correspondência de suas listas em várias plataformas pode fornecer pistas sobre quais canais seu público provavelmente está interagindo.
Qual é o seu orçamento?
Um orçamento inicial é uma peça crucial para determinar quais plataformas de anúncios são realistas para veiculação e se será necessário lançar em uma ou mais plataformas para começar.
Embora o valor do orçamento ideal para o lançamento em uma nova plataforma possa ser subjetivo, geralmente você deve evitar dividir um orçamento baixo entre várias plataformas. Usar um orçamento mais limitado em um canal, como pesquisa paga, Google Demand Gen ou Meta, costuma ser a melhor opção para começar.
Além disso, algumas plataformas exigem orçamentos mais elevados para poderem decolar de forma realista. Por exemplo, o LinkedIn tende a ter CPCs altos e precisa de dados suficientes para poder otimizar aqueles com probabilidade de conversão. Na minha experiência, gastos mensais inferiores a US$ 10.000 provavelmente não proporcionarão o volume necessário para ter sucesso nesse canal.
→ Leia mais: Do lançamento à escala: estratégias de orçamento PPC para todas as fases da campanha
Quais ativos estão disponíveis?
Você tem um estoque de recursos criativos ou acesso a recursos de design? Se o criativo de imagem for um obstáculo, começar pela pesquisa pode ser mais fácil, pois você só precisa planejar recursos baseados em texto.
Felizmente, ferramentas de criação de imagens baseadas em IA, como a integração do Nano Banana Pro em anúncios pelo Google, podem ajudar a tornar a geração de criativos menos desafiadora, dependendo do seu setor. Obviamente, se você precisar de fotografia de produto específico ou estiver em um setor altamente regulamentado e com restrições de conformidade, o uso de ferramentas de IA pode não ser uma opção. As imagens geradas por IA devem sempre ser revisadas quanto à precisão e qualidade da marca, e os resultados nem sempre atendem aos padrões profissionais.
Se você possui recursos de produção de vídeo ou pode desenvolver um vídeo gerado por IA que funcione para sua marca, canais centrados em vídeo como o YouTube podem ser uma opção. No entanto, você precisa pensar em garantir que os vídeos que você possui sejam adaptados aos canais em que estão. Reembalar um anúncio de TV provavelmente não funcionará no TikTok, onde os vídeos deveriam ter um toque mais pessoal e informal.
Comece a planejar e comece a testar
Depois de fazer essas perguntas sobre sua marca e definir as metas iniciais, familiaridade com a marca, dados, orçamento e ativos, você pode começar a criar campanhas. Após o lançamento, você poderá começar a coletar dados e trabalhar na expansão para canais adicionais.
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Imagem em destaque: Roman Samborskyi/Shutterstock
