Como se proteger de golpes telefônicos relacionados às eleições

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Quando os votos forem contados para as eleições intercalares deste ano, os americanos terão recebido uma estimativa 60 bilhões de mensagens de texto políticas. Uma única pessoa teria lido em média 170 mensagens. Os candidatos terão gasto mais de US$ 11 bilhões em suas campanhas.

Mas não é apenas nos gastos de campanha que você precisa prestar atenção. A enxurrada de ligações, mensagens de texto e anúncios políticos cria um disfarce perfeito para golpistas, disse Ron Kerbs, CEO da empresa de prevenção de fraudes de IA Kidas.

“Uma chamada fraudulenta não se destaca necessariamente quando você recebe ao mesmo tempo uma divulgação política legítima”, alertou.

Os americanos deveriam estar alertas e jogar na defesa. Deixe chamadas desconhecidas irem para o correio de voz, verifique chamadas e mensagens de texto de pessoas que afirmam ser candidatas ou afiliadas a campanhas políticas e reserve um momento para pensar antes de fornecer dinheiro ou informações pessoais a alguém.

Golpistas podem usar eleições para roubar dinheiro

Infelizmente, estar na lista Do Not Call não impedirá que você seja enganado por um golpe eleitoral. A maioria das comunicações políticas estão isentas do âmbito oficial Não ligue para registroo banco de dados nacional de opt-out para comunicações de telemarketing.

As campanhas precisam ter cuidado para não violar restrições federais sobre chamadas automatizadas e pré-gravadasincluindo textos e chamadas feitas sem consentimento prévio. Mas as exceções podem criar confusão geral para os eleitores que tentam descobrir se um pesquisador ou voluntário de campanha é real.

Textos fraudulentos versus chamadas fraudulentas

Textos fraudulentos são certamente uma preocupação para os eleitores, disse Curbs. Um recente anúncio de serviço público do FBI alerta para fraudes relacionadas com o período intercalar, envolvendo “nomes, imagens, logótipos e slogans roubados de candidatos para solicitar fraudulentamente contribuições de campanha, vender mercadorias que nunca são entregues ou roubar informações de identificação pessoal”.

Os eleitores devem lembrar-se do antigo conselho de não clicar em links suspeitos que lhes sejam enviados, mesmo em números que pareçam legítimos.

Mas os telefonemas eleitorais podem representar um desafio ainda maior para muitos americanos.

“Quando alguém ouve uma voz familiar, especialmente um candidato ou funcionário público que reconhece, pode ficar mais inclinado a confiar no que está ouvindo”, disse Curbs. “Com a IA, os golpistas agora podem recriar essas vozes de forma convincente, tornando muito mais difícil para uma pessoa comum reconhecer quando uma chamada é falsa”.

Os golpistas, como todos, têm acesso a dados publicamente disponíveis sobre candidatos que podem ser usados ​​para treinar ou gerar vozes de IA altamente realistas, diz Curb. “Os golpistas podem então combinar essa voz clonada com falsificação de identificador de chamadas, fazendo com que a chamada pareça vir de uma campanha legítima ou organização política”.

A ameaça de clones de voz e áudio falso de candidatos políticos não é hipotética. Em 2024, gerado por IA chamadas automáticas se passando pelo então presidente Joe Biden foram enviados aos eleitores de New Hampshire, instando-os a pular as eleições primárias. As ligações levaram a uma repressão federal às “chamadas indesejadas”, incluindo a expansão da Lei de Proteção ao Consumidor de Telefonia da Comissão Federal de Comunicações (FCC) para proibir efetivamente chamadas automáticas de IA não solicitadas.

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Os golpistas eleitorais têm diferentes motivações para chegar aos eleitores. Kidas descreve pelo menos três maneiras pelas quais os golpistas usam a temporada eleitoral para enganar você:

1. Fazendo-se passar por funcionários eleitorais: Os chamadores que fingem ser trabalhadores eleitorais podem tentar solicitar informações pessoais dos eleitores ou influenciar os votos sob o pretexto de que algo está errado com o seu registo eleitoral ou boletim de voto.

2. Pesquisadores falsos: Golpistas que se passam por pesquisadores oficiais também podem entrar em contato com você para coletar informações confidenciais.

3. Golpes de doação: Os maus atores podem se passar por campanhas oficiais ou por um comitê de ação política (PAC) para solicitar doações de eleitores desavisados.

Existem também alguns sinais de alerta que podem sinalizar ao eleitor que a pessoa do outro lado da linha não está motivada por um sentido de participação cívica.

Uma chamada pode parecer completamente legítima e ainda assim ser fraudulenta.

A urgência é a maior bandeira vermelha, alertam os especialistas em fraudes. Se alguém ligar dizendo que seu registro está expirando ou que uma cédula precisa ser verificada o mais rápido possível, encerre a ligação, aconselha Kerbs.

Além disso, os funcionários eleitorais nunca pedirão dinheiro, números de Seguro Social, códigos de verificação ou outras informações pessoais por telefone.

Outros sinais de alerta incluem solicitações de números de Seguro Social, informações bancárias, códigos de verificação ou pagamento por meio de cartões-presente, criptomoeda ou outros métodos incomuns.

Os eleitores também devem suspeitar de qualquer pessoa que afirme que pode atualizar o registo eleitoral por telefone em troca de informações confidenciais ou de um pagamento. O registro para votar é gratuito e os eleitores devem usar os recursos eleitorais oficiais do estado para verificar sua situação ou fazer alterações.

“Uma das coisas mais importantes a entender é que uma chamada fraudulenta pode não ter uma bandeira vermelha óbvia no início”, alerta Kerbs. “Uma chamada pode parecer completamente legítima e ainda assim fraudulenta, por isso os eleitores não devem confiar apenas em saber se algo parece suspeito”.

Os maus atores podem estar tentando influenciar ou interferir nas eleições, como foi o caso das falsas ligações automáticas de Biden. Mas eles também podem querer apenas obter seus dados ou dinheiro. De qualquer forma, é importante manter-se seguro.

Como se proteger de golpes eleitorais

“Já não basta identificar um número de telefone suspeito”, alertou Kerbs. “Você também precisa considerar o que está acontecendo durante a chamada, incluindo se a voz é gerada artificialmente e se a conversa mostra sinais de atividade fraudulenta”.

1. Não confie apenas no nome, número ou voz que você ouve ao telefone.

2. Desligue e verifique. Antes de fornecer informações (ou dinheiro), procure uma segunda fonte. Verifique diretamente com o escritório eleitoral estadual ou local. Faça doações nos sites oficiais da campanha, não por telefone ou por meio de links.

3. Use as ferramentas de triagem do seu telefone, com discrição. Ative recursos para silenciar chamadas desconhecidas, filtrar chamadas e filtrar spam. Mas lembre-se de que eles não são infalíveis e que os golpistas costumam ignorar esses detectores.

4. Deixe as chamadas irem primeiro para o correio de voz. Não se sinta obrigado a responder. Os golpistas confiam na urgência, então um correio de voz pode dar a você o espaço que você precisa para pensar e confirmar.

Mais importante ainda, nunca forneça informações confidenciais por telefone, incluindo coisas aparentemente inócuas, como o número da sua carteira de motorista. Os golpistas podem alegar que precisam dessas informações para verificar sua identidade ou confirmar uma doação. Não acredite neles, diz Kerbs.

“Mesmo detalhes aparentemente inofensivos podem ser úteis para golpistas quando combinados com informações que eles já coletaram. Você não precisa responder a todas as perguntas só porque alguém afirma representar uma campanha ou um escritório eleitoral.”